Chính sách hoàn tiền

Tại Threet Hub, chúng tôi cam kết mang lại trải nghiệm mua sắm an toàn và minh bạch. Nếu bạn gặp vấn đề với sản phẩm đã mua, vui lòng tham khảo chính sách hoàn tiền sau:

1. Điều kiện hoàn tiền

- Sản phẩm không hoạt động hoặc không đúng mô tả.
- Giao dịch bị lỗi do hệ thống của chúng tôi.
- Đơn hàng bị hủy do lỗi từ phía Threet Hub.

2. Quy trình yêu cầu hoàn tiền

- Liên hệ hỗ trợ khách hàng trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận sản phẩm.
- Cung cấp bằng chứng (ảnh chụp, video) nếu cần thiết.
- Threet Hub sẽ xem xét và xử lý trong 3-5 ngày làm việc.

3. Phương thức hoàn tiền

- Hoàn tiền qua phương thức thanh toán ban đầu.
- Hoặc cấp voucher mua hàng có giá trị tương đương.

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn! Nếu có thắc mắc, hãy liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng.